Privacidade que Protege, Engaja e Fortalece a sua Marca

ICP

Privacidade de dados: Responsabilidade que Atravessa Todos os Setores.

Independentemente do porte ou da área de atuação, empresas lidam diariamente com informações sensíveis de clientes, parceiros, colaboradores e fornecedores. No entanto, os desafios da adequação à LGPD variam conforme a realidade de cada segmento — e é justamente por entender essas particularidades que nós entregamos soluções personalizadas, eficientes e alinhadas às demandas de cada mercado.

Com uma abordagem consultiva, técnica e orientada ao negócio, apoiamos organizações a estruturar processos, reduzir riscos e transformar a privacidade em um diferencial competitivo. Abaixo, você encontra alguns dos problemas mais comuns em diferentes segmentos e como podemos ajudar a resolvê-los com estrutura, clareza e suporte contínuo.

Saúde

Você sabe que os dados dos pacientes que sua clínica, hospital ou laboratório coleta todos os dias não são apenas “dados”. Eles são sensíveis, protegidos por lei e, mais do que isso, envolvem confiança. O problema é que nem sempre as estruturas acompanham essa responsabilidade: sistemas sem controle de acesso, riscos de vazamento, questionários sobre LGPD que ninguém sabe como preencher. E, no meio disso tudo, o medo de uma exposição ou de um processo que poderia ser evitado.

Protegemos esses dados sensíveis, garantindo a conformidade com a LGPD e as exigências da ANS. Com uma governança contínua e focada em preservar a reputação da sua instituição, ajudamos a fortalecer a confiança dos pacientes e parceiros. Entregamos soluções práticas, com suporte constante, para que a privacidade deixe de ser um risco e se torne um diferencial no seu dia a dia.

Educação

Quem trabalha em escola sabe: lidar com dados de crianças, adolescentes e famílias exige um cuidado redobrado. A realidade, no entanto, é que nem sempre se sabe por onde começar. Tem dados de alunos e responsáveis circulando, pedidos de política de privacidade na matrícula, solicitações de acesso que chegam dos pais, além de um receio constante de fazer algo errado.

Atuamos na proteção desses dados de menores, apoiando sua instituição na conformidade com as exigências do MEC e implantando uma cultura de privacidade que envolve gestores e responsáveis. Estruturamos processos com clareza e segurança, orientamos seu time e deixamos tudo pronto para que você possa evitar riscos, transmitir confiança e focar no que realmente importa: educar.

Construção

Empreendimentos, obras, contratos, investidores e corretores: a cadeia da construção civil é complexa e cheia de dados sensíveis. E é aí que mora o risco. Muitos usam planilhas com informações de clientes e fornecedores, prestadores sem controle formal e contratos onde já começa a surgir a exigência de cláusulas de LGPD. A exposição jurídica e trabalhista está mais perto do que parece.

Criamos políticas e processos específicos para obras e gestão de terceiros, além de apoiarmos a estruturação de programas de compliance e reputação. Organizamos esses dados com governança prática, ajudamos a formalizar processos e a atender as exigências legais e contratuais com profissionalismo, protegendo sua operação e sua reputação.

Tecnologia e Serviços Digitais

Se o seu negócio é digital, os riscos que você enfrenta também são. E quem atende empresas nos contratos enterprise já percebeu: os contratos estão ficando mais exigentes. Vêm pedidos de política de privacidade, questionamentos sobre consentimento, cookies, direitos dos titulares. O problema é que muitas vezes o time técnico até entende a tecnologia, mas não sabe como atender à LGPD.

Estruturamos a governança de dados como um diferencial competitivo, oferecendo suporte contínuo a produtos digitais e SaaS, sempre com a privacidade incorporada desde a concepção (privacy by design). Organizamos documentos, apoiamos as áreas jurídica e técnica e ajudamos sua empresa a mostrar ao mercado que trata dados com responsabilidade — o que pode ser o diferencial que você precisa para crescer.

Finanças Não Reguladas

Se você lida com folha de pagamento, dados fiscais, bancários ou documentos financeiros de terceiros, já deve ter sentido o peso da responsabilidade. Muitas vezes, a diretoria está preocupada com a falta de políticas, há medo de exposição por erro interno, e até contratos são perdidos por falta de documentos de LGPD.

Entregamos uma governança sob medida para esse tipo de operação, ajudando a organizar os processos de tratamento e gestão documental. Com foco na transparência e no controle, fortalecemos a confiança dos seus clientes e parceiros. Tudo isso com entregáveis auditáveis e suporte próximo, para que você atue com segurança e profissionalismo.

adaptar à sua realidade com clareza, coerência e qualidade desde o primeiro passo.

Transporte de Passageiros

Sua empresa coleta dados de localização, identificação, bilhetagem, até biometria em alguns casos. E a pergunta é: o que está sendo feito com esses dados? Com o avanço das concessões públicas e a pressão por comprovação de adequação à LGPD, é natural que o setor jurídico comece a se preocupar. E, muitas vezes, ninguém sabe exatamente o que fazer.

Atuamos na proteção dos dados pessoais de passageiros, na prevenção de incidentes que possam afetar a imagem da empresa e no atendimento às exigências de concessão e modernização digital. Ajudamos a estruturar todo esse fluxo com clareza e eficiência, atuando junto ao time técnico e jurídico para proteger as informações sensíveis, evitar escândalos e garantir conformidade com as exigências legais, antes que o problema apareça.

Entregamos uma governança sob medida para esse tipo de operação, ajudando a organizar os processos de tratamento e gestão documental. Com foco na transparência e no controle, fortalecemos a confiança dos seus clientes e parceiros. Tudo isso com entregáveis auditáveis e suporte próximo, para que você atue com segurança e profissionalismo.

adaptar à sua realidade com clareza, coerência e qualidade desde o primeiro passo.

Transporte de Carga

Gerenciar dados de embarcadores, motoristas, rastreamento de cargas e documentos fiscais exige atenção. E o que acontece na prática? Planilhas espalhadas, dados compartilhados sem controle, ausência de política formal, além do risco de perder contratos por falta de estrutura.

Formalizamos práticas seguras no tratamento de dados de embarcadores e motoristas, gerando valor ao garantir cadeias logísticas seguras. Organizamos os processos, implementamos governança de dados e criamos políticas sob medida para o seu negócio. Com isso, você protege sua operação, reduz riscos e atende às exigências dos grandes contratantes com tranquilidade.

Terceirização e Facilities

Quando se gerencia muita gente, com alta rotatividade e muitos dados envolvidos, o risco cresce. RH sobrecarregado, solicitações de titulares sem resposta, prestadores sem organização — tudo isso pode acabar em vazamentos, processos e desgaste com clientes que já estão exigindo cláusulas de LGPD nos contratos.

Mitigamos riscos relacionados aos dados de colaboradores e clientes implementando políticas claras e promovendo treinamentos contínuos para lidar com a alta rotatividade. Criamos governança prática, mapeamos dados, orientamos o RH e garantimos que sua operação esteja protegida — inclusive contra riscos trabalhistas e reputacionais.

Empresas que contratam soluções estrangeiras

Médias e grandes empresas que adotaram plataformas internacionais como OneTrust e Securiti têm sentido o peso do custo em dólar, da complexidade excessiva e da baixa aderência à rotina das equipes locais. Muitas funcionalidades acabam subutilizadas, a dependência técnica aumenta e fica difícil justificar o investimento diante da liderança.

Oferecemos uma solução completa e acessível, focada em segurança jurídica e cultura de privacidade. Entregamos orientação estratégica, documentos auditáveis e processos simplificados para reduzir retrabalho. Com suporte consultivo local e acompanhamento contínuo por meio de indicadores e dashboards, ajudamos sua empresa a proteger a imagem e gerar valor real.

Mitigamos riscos relacionados aos dados de colaboradores e clientes implementando políticas claras e promovendo treinamentos contínuos para lidar com a alta rotatividade. Criamos governança prática, mapeamos dados, orientamos o RH e garantimos que sua operação esteja protegida — inclusive contra riscos trabalhistas e reputacionais.

Startups

Startups em estágios Seed, Série A ou superiores costumam focar no desenvolvimento do produto e captação de recursos, mas acabam deixando de lado a governança de privacidade. Com investidores cada vez mais exigentes em compliance e segurança, a falta de estrutura mínima pode comprometer auditorias, atrasar contratos e impactar negativamente o valuation.

Oferecemos uma estrutura leve, funcional e estratégica para startups, com entregáveis auditáveis e suporte contínuo. Ajudamos a implantar governança de privacidade focada em segurança reputacional e aceleração de funding, apoiando due diligence e onboarding de clientes enterprise.

Oferecemos uma solução completa e acessível, focada em segurança jurídica e cultura de privacidade. Entregamos orientação estratégica, documentos auditáveis e processos simplificados para reduzir retrabalho. Com suporte consultivo local e acompanhamento contínuo por meio de indicadores e dashboards, ajudamos sua empresa a proteger a imagem e gerar valor real.

Mitigamos riscos relacionados aos dados de colaboradores e clientes implementando políticas claras e promovendo treinamentos contínuos para lidar com a alta rotatividade. Criamos governança prática, mapeamos dados, orientamos o RH e garantimos que sua operação esteja protegida — inclusive contra riscos trabalhistas e reputacionais.

Escritório de privacidade

Na LGPD2U, entendemos que implementar a LGPD não é apenas sobre conformidade: é sobre proteger a reputação da sua empresa, reduzir riscos e ganhar eficiência no uso dos dados.

Por isso, criamos o Escritório de Privacidade: uma solução completa que combina tecnologia, consultoria e execução prática – e flexibilidade é a palavra-chave.

Atuamos de forma estruturada e estratégica, organizando nossos serviços em oito frentes complementares. Cada uma foi desenhada para responder a desafios reais enfrentados pelas organizações na jornada de adequação à LGPD. Você escolhe quais módulos contratar, de acordo com as necessidades e prioridades da sua empresa.

Já escolha do plano ideal depende do nível de envolvimento que você e sua equipe desejam ter na execução. Há opções para quem prefere conduzir tudo internamente, com apoio pontual e acesso à plataforma, assim como para quem busca orientação contínua, mas ainda conta com estrutura interna para operar. Também é possível optar por modelos em que toda a execução fica sob nossa responsabilidade — ideal para empresas que querem focar nos resultados sem se preocupar com os detalhes do processo.

Cada solução foi pensada para se adaptar à sua realidade com clareza, coerência e qualidade desde o primeiro passo.

Módulos

Conheça Nossos Módulos

Para garantir a conformidade com a LGPD e transformar a proteção de dados em um diferencial estratégico, estruturamos nossa atuação em oito frentes de trabalho complementares. Cada uma delas responde a dores práticas enfrentadas pelas organizações e entrega resultados concretos em termos de segurança, governança e confiança institucional.

Nossa abordagem integrada, que cobre todas as etapas da jornada, é representada pelo Okto, o polvo DPO, símbolo do nosso Escritório de Privacidade — porque todo encarregado de proteção de dados precisaria de pelo menos oito braços para dar conta do recado. Ou de um parceiro como a LGPD2U. Você pode contratar todas ou apenas as que fazem sentido para sua realidade atual.

Estruturação e governança

Muitas empresas ainda enfrentam dificuldades por não saber como operacionalizar a LGPD no dia a dia. Falta clareza sobre papéis, regras, planos e evidências que sustentem a conformidade. Por isso, começamos pela criação de uma estrutura robusta de governança: comitês nomeados, políticas personalizadas, plano de ação, regimento interno, reuniões periódicas e comunicação formal com autoridades. O resultado é uma base sólida, com clareza de responsabilidades e geração de evidências que fortalecem a imagem institucional.

Mapeamento de dados

Sem saber onde estão, como são tratados e por quem passam os dados pessoais, é impossível tomar decisões assertivas ou proteger os ativos de forma eficaz. Realizamos o levantamento completo dos processos, ativos e operadores, avaliando riscos e legalidade. Essa etapa inclui a criação de documentos obrigatórios como ROPA, LIA e RIPD, além da gestão de riscos. Com isso, a organização ganha rastreabilidade, respaldo legal e embasamento para decisões baseadas em risco.

Gestão de cookies

Muitas empresas ainda expõem seus sites a riscos jurídicos por não adotarem banners de cookies adequados ou por manterem políticas desatualizadas. Implementamos banners em conformidade com as orientações da ANPD, com verificações periódicas e atualização automatizada das políticas. Isso garante mais transparência para os titulares, evita sanções e demonstra o comprometimento da empresa com a privacidade desde o primeiro contato digital.

Atendimento aos titulares

A ausência de um canal estruturado ou respostas fora do prazo pode gerar penalidades e desgastar a relação com os titulares. Criamos fluxos padronizados, com prazos e evidências claras, integrados à plataforma para facilitar o atendimento. A empresa passa a cumprir os requisitos legais, evitar incidentes e demonstrar respeito aos direitos dos titulares, fortalecendo sua reputação.

Gestão de operadores

Terceiros que acessam dados sem contratos adequados ou avaliação de riscos são uma das principais fontes de vazamento. Atuamos com revisão contratual, banco de cláusulas e avaliação dos riscos de privacidade de fornecedores. Assim, a organização reduz sua corresponsabilidade, fortalece a segurança contratual e facilita auditorias e processos de due diligence.

Treinamento e conscientização

O fator humano ainda é uma das maiores causas de falhas em privacidade. Por isso, desenvolvemos um plano de treinamento contínuo, com conteúdos adaptados por área, quizzes e avaliação de colaboradores. As capacitações são oferecidas em EAD ilimitado e sessões remotas semestrais. Esse esforço resulta em uma cultura de privacidade mais sólida, com equipes engajadas e preparadas para agir com responsabilidade.

Resposta a incidentes

Vazamentos de dados acontecem — e é fundamental estar preparado. Criamos um plano de resposta com definição de papéis, fluxos e responsabilidades, além de realizar exercícios simulados semestrais. Também atuamos em incidentes reais, com priorização de notificações. Isso reduz os impactos jurídicos e reputacionais e garante uma resposta rápida e bem fundamentada.

Gestão de consentimento

Sem rastreabilidade dos consentimentos, a empresa pode ter dificuldade em comprovar a legalidade dos tratamentos realizados. Implantamos uma gestão estruturada por plataforma, com formulários personalizados, relatórios e integração com os demais fluxos. Dessa forma, garantimos o respeito à vontade dos titulares e facilitamos auditorias e processos de comprovação legal.

Planos

Conheça os planos

Nossos planos foram criados para definir com clareza quem faz o quê: sua equipe ou a nossa. Essa definição transparente de responsabilidades garante consistência na execução, previsibilidade nos prazos e alinhamento com os objetivos do seu programa de privacidade.

O plano escolhido é único e aplicado a todas as frentes de trabalho contratadas, evitando sobreposição de papéis, falhas de comunicação e fragmentação de escopo ou responsabilidade. O resultado é uma entrega mais coerente, eficiente e voltada ao que realmente importa: gerar valor para o negócio.

Conheça Nossos Planos em Detalhes

Todos os planos oferecem uma base sólida e completa para a gestão da privacidade. Nossos clientes contam com uma plataforma nacional customizada e sem limite de usuários, treinamentos EAD, além da ferramenta de gestão de cookies em conformidade com o Guia Orientativo da ANPD e formulários personalizados para consentimento.

Okto Base

O Okto Base é ideal para empresas que desejam operar de forma autônoma na gestão da privacidade, com baixo custo e acesso a ferramentas confiáveis. Este plano inclui o fornecimento da plataforma DPOnet, com suporte técnico e jurídico focado exclusivamente no uso da solução.

É a escolha certa para organizações com estrutura interna e foco em uma gestão independente, que não demandam apoio consultivo, estruturação de governança ou participação em reuniões e comitês. Os indicadores, relatórios e planos de ação disponíveis são os gerados diretamente pela plataforma.

Neste plano, todas as atividades são executadas pela própria empresa, com suporte da LGPD2U apenas para o uso adequado da tecnologia contratada.

Okto Smart

Ideal para empresas que já possuem uma estrutura interna, o Okto Smart combina tecnologia com apoio estratégico e consultivo. Além do uso da plataforma DPOnet, o plano inclui consultoria contínua para estruturação e gestão da governança de privacidade, abrangendo mapeamentos, políticas, planos, relatórios e suporte técnico e jurídico reativo.

Realizamos reuniões regulares com o cliente, oferecendo orientação especializada em cada etapa da jornada. A execução operacional permanece sob responsabilidade da empresa, enquanto a LGPD2U estrutura, acompanha, orienta e gerencia todas as frentes do programa.

Também podemos ser formalmente nomeados como Encarregada de Proteção de Dados (DPO), conforme a necessidade da organização.

Okto Full

O Okto Full é a solução completa para empresas que desejam terceirizar integralmente a governança de privacidade, contando com a experiência e a estrutura da LGPD2U em todas as etapas do programa.

Além de incluir tudo o que já está presente nos outros planos, o Okto Full se diferencia pela execução completa das atividades operacionais pela nossa equipe. Nós estruturamos, gerenciamos e executamos todas as frentes de trabalho contratadas, participando ativamente do planejamento, condução de reuniões, comitês e tomadas de decisão.

É ideal para organizações que não possuem equipe dedicada ou que desejam focar seus esforços em outras áreas do negócio.

Também podemos ser formalmente nomeados como Encarregada de Proteção de Dados (DPO), oferecendo suporte técnico, jurídico e consultivo de ponta a ponta.

LGPD2U

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